Políticas de Privacidade

A Detoni Store respeita a privacidade de seus clientes e garante a proteção de todos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e compra em nosso site. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos essas informações.

COLETA DE INFORMAÇÕES
Coletamos dados fornecidos voluntariamente pelo cliente no momento da compra, cadastro ou contato, como nome, endereço, e-mail, telefone e informações de pagamento.
Também coletamos dados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas, para melhorar a experiência do usuário.

USO DAS INFORMAÇÕES
Os dados pessoais são utilizados para processar pedidos, realizar entregas, confirmar pagamentos, emitir notas fiscais, manter comunicação com o cliente, oferecer suporte e melhorar nossos serviços.
A Detoni Store não utiliza informações pessoais para fins indevidos ou fora do contexto da compra.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Detoni Store não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • processar pagamentos

  • realizar entregas

  • cumprir obrigações legais

  • atender solicitações de órgãos oficiais

Todos os parceiros que tratam dados possuem compromisso de confidencialidade e segurança.

COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, armazenar preferências e oferecer conteúdos mais relevantes.
O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.

SEGURANÇA DOS DADOS
A Detoni Store utiliza práticas de segurança e criptografia para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Somente colaboradores autorizados têm acesso a informações essenciais para o desempenho de suas funções.

ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais, entrega de pedidos, controle fiscal e atendimento ao cliente. Após esse período, podem ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
O cliente pode, a qualquer momento:

  • solicitar acesso aos seus dados

  • pedir correção ou atualização

  • solicitar exclusão quando aplicável

  • revogar consentimento

  • pedir informações sobre o uso dos dados

As solicitações podem ser feitas por nossos canais oficiais de atendimento.

EMAIL MARKETING
O cliente pode optar por receber ou não comunicações promocionais.
Caso não deseje mais receber esses conteúdos, basta solicitar o cancelamento diretamente no e-mail recebido ou pelos canais de atendimento.

SITES DE TERCEIROS
A Detoni Store pode apresentar links para outros sites. Não nos responsabilizamos por conteúdos, políticas de privacidade ou práticas externas.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão válida será sempre a mais recente publicada nesta página.

CONTATO
Para solicitações relacionadas à privacidade ou à LGPD, entre em contato:
E-mail: dton.store@gmail.com
WhatsApp: (16) 99387-8981