Políticas de Privacidade
A Detoni Store respeita a privacidade de seus clientes e garante a proteção de todos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e compra em nosso site. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos essas informações.
COLETA DE INFORMAÇÕES
Coletamos dados fornecidos voluntariamente pelo cliente no momento da compra, cadastro ou contato, como nome, endereço, e-mail, telefone e informações de pagamento.
Também coletamos dados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas, para melhorar a experiência do usuário.
USO DAS INFORMAÇÕES
Os dados pessoais são utilizados para processar pedidos, realizar entregas, confirmar pagamentos, emitir notas fiscais, manter comunicação com o cliente, oferecer suporte e melhorar nossos serviços.
A Detoni Store não utiliza informações pessoais para fins indevidos ou fora do contexto da compra.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Detoni Store não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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processar pagamentos
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realizar entregas
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cumprir obrigações legais
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atender solicitações de órgãos oficiais
Todos os parceiros que tratam dados possuem compromisso de confidencialidade e segurança.
COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, armazenar preferências e oferecer conteúdos mais relevantes.
O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.
SEGURANÇA DOS DADOS
A Detoni Store utiliza práticas de segurança e criptografia para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Somente colaboradores autorizados têm acesso a informações essenciais para o desempenho de suas funções.
ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais, entrega de pedidos, controle fiscal e atendimento ao cliente. Após esse período, podem ser anonimizados ou excluídos de forma segura.
DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
O cliente pode, a qualquer momento:
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solicitar acesso aos seus dados
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pedir correção ou atualização
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solicitar exclusão quando aplicável
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revogar consentimento
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pedir informações sobre o uso dos dados
As solicitações podem ser feitas por nossos canais oficiais de atendimento.
EMAIL MARKETING
O cliente pode optar por receber ou não comunicações promocionais.
Caso não deseje mais receber esses conteúdos, basta solicitar o cancelamento diretamente no e-mail recebido ou pelos canais de atendimento.
SITES DE TERCEIROS
A Detoni Store pode apresentar links para outros sites. Não nos responsabilizamos por conteúdos, políticas de privacidade ou práticas externas.
ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão válida será sempre a mais recente publicada nesta página.
CONTATO
Para solicitações relacionadas à privacidade ou à LGPD, entre em contato:
E-mail: dton.store@gmail.com
WhatsApp: (16) 99387-8981